在成都監(jiān)控安裝中，如果想大范圍的區(qū)域監(jiān)控，智能球機(jī)是比較常見的設(shè)備，但在安裝或使用過程中，很多朋友不知道怎么調(diào)整參數(shù)或者對一些問題不了解，那慧翼科技是成都監(jiān)控安裝公司，就給大家分享智能球機(jī)的一些場景問題，需要的朋友們可以參考哦。

1、智能球上電后無法啟動或反復(fù)重啟

檢查設(shè)備的供電電壓，確保供電電壓滿足設(shè)備的供電要求；建議采用就近供電。

2、智能球控制云臺或者調(diào)用預(yù)置點(diǎn)時斷電重啟、紅外球機(jī)夜晚紅外燈開啟后設(shè)備重啟

檢查設(shè)備電源線徑是否符合標(biāo)準(zhǔn)。

3、智能球預(yù)覽畫面模糊、看不清畫面等問題

檢查智能球透明罩上的塑料薄膜是否去除；若沒有請去除。檢查智能球透明罩或者鏡頭，是否較臟；若比較臟請清除臟物。檢查智能球周邊環(huán)境，是否有蜘蛛網(wǎng)等遮擋物。拆開智能球，檢查鏡頭保護(hù)蓋是否去除。紅外智能球，請去除保護(hù)貼紙后再重新上電。

4、智能球無法預(yù)覽或者預(yù)覽失敗

檢查網(wǎng)絡(luò)是否正常，并檢查網(wǎng)絡(luò)帶寬是否充足。檢查是否下載并安裝好配套的預(yù)覽控件，部分?jǐn)r截軟件會阻止控件的下載，請更改軟件的攔截范圍。跨路由訪問時，需要啟用智能球UPnP；或者在路由器上手動映射80、8000、554端口。檢查設(shè)備是否已達(dá)預(yù)覽路數(shù)上限；若達(dá)到預(yù)覽上限將無法再增加預(yù)覽。

5、設(shè)備能進(jìn)行變倍控制，不能進(jìn)行云臺控制

打開設(shè)備透明罩，去除球芯保護(hù)貼紙及珍珠棉，然后安裝好設(shè)備后重新上電。打開包裝并取出設(shè)備，撕掉保護(hù)貼紙后再重新上電。

6、設(shè)備不能進(jìn)行變倍及云臺控制

模擬智能球，請確認(rèn)預(yù)覽畫面上是否有485報(bào)錯，請檢查485控制參數(shù)是否設(shè)置正確。檢查設(shè)備的供電電壓，確保供電電壓滿足設(shè)備的供電要求；建議采用就近供電。檢查設(shè)備電源線徑是否符合標(biāo)準(zhǔn)。

7、硬盤錄像機(jī)控制單臺模擬球機(jī)時，會出現(xiàn)多臺一起轉(zhuǎn)的現(xiàn)象

確認(rèn)智能球硬件地址位是否進(jìn)行了設(shè)置，智能球地址位撥碼設(shè)置后，需斷電重啟才生效。

8、預(yù)覽時無聲音

進(jìn)入“配置>視音頻>視頻”，查看視頻類型是否為“復(fù)合流”。確認(rèn)預(yù)覽畫面右下角音量喇叭是否開啟，要求電腦音頻輸出設(shè)備是正常開啟的狀態(tài)。排查下拾音器的接線，AUDIO-IN與拾音器信號線相連，GND、拾音器負(fù)極、電源負(fù)極三線相連，拾音器電源正極與電源正極相連。

9、下載的音視頻文件播放異常

需要使用海康威視專用的播放器，可在海康威視官方渠道下載。

以上就是成都監(jiān)控安裝公司對智能球機(jī)一些常見問題的介紹，希望可以幫助到大家，在安裝監(jiān)控時也能順利的運(yùn)行，當(dāng)然在成都監(jiān)控安裝時可能會遇到其他的問題，關(guān)注慧翼科技，學(xué)習(xí)更多監(jiān)控安裝知識！